商家给我发了空包，维权和理赔的步骤是什么？

2025-03-25

您收到空包可维权理赔。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损，无法追回损失。
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收到空包可维权。操作如下：1.首先联系卖家协商赔偿；2.若卖家不配合，直接联系商家；3.协商无果，向消费者保护协会投诉，并准备相关证据，如订单信息、物流记录等，以便理赔。
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维权方式有协商和投诉两种。先尝试与卖家或商家协商，协商不成再向消费者保护协会投诉，以便有效维护自身权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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