卖家发货与实物不符怎么办

2025-04-04

发货与实物不符，属于民事纠纷，可要求赔偿或退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品不符时要求退货或赔偿。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大、维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
发货不符，可协商或退货。具体操作：1. 首先与卖家沟通，说明不符情况，要求赔偿或退货；2. 若卖家拒绝，可依据《消费者权益保护法》申请平台介入或向消协投诉；3. 保留证据，如聊天记录、商品照片等，以备后续维权使用；4. 若涉及金额较大，可考虑法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
发货与实物不符，常见处理方式为协商赔偿或退货。选择处理方式时，应考虑货物性质、损失大小及卖方态度。若货物非定制、未拆封且非鲜活易腐，可选择无理由退货；若卖方态度积极，可考虑协商赔偿。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

上一篇：工龄计算是否包括合同制工人？下一篇：暂无